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安徽开展直播电商规范经营三年提升行动

  为进一步压实直播电商平台和平台内经营者主体责任,整治直播电商虚假宣传、违法广告、价格欺诈、刷单炒信、假冒伪劣等违法乱象,规范网络主播带货行为,日前,安徽省市场监管局部署自2024年5月起至2026年12月,在全省开展直播电商规范经营三年提升行动。

  该行动通过健全监管机制、夯实监测基础、加强监督管理、提升服务质量等举措,持续优化直播电商创新发展环境,及时跟进具有一定市场规模和影响力的新兴企业,深入发掘直播电商发展潜力,培育打造一批细分行业领域的“单打冠军”,实现“三个一”工作目标,即建立一套全省直播电商合规指引体系,营造一个风清气正、公平有序、绿色健康的网络直播市场环境,打造一批在全省可复制、可推广的示范典型。

  健全监管机制,重点加强直播电商平台、直播间管理规范等标准研制,加大行业标准体系建设力度;围绕直播电商重点行业、重点区域、重点商品,细化管理规范;进一步丰富直播电商活动规范指引,研究建立跨部门协作监管机制、政企合作机制、社会共治机制。

  夯实监测基础,全面摸排比对直播电商各类经营主体;探索在部分市、县(区)开展直播电商合规管理试点;采集全国主流直播电商平台内安徽网店信息、商品信息、商业推广信息、主播信息等,汇总建立直播电商平台网店、商品、直播间、头部主播各类主体库。综合运用网络监测监管、企业年报、实地摸排等多种形式,定期比对、分析、更新直播电商基础数据库,夯实直播电商监管基础。

  加强监督管理,加强事前指导,审慎事后处置,以信用监管为抓手,强化事前防范“提前管”,构建事前事中事后全链条全流程常态化监管体系;依法开展直播电商商品质量抽检,实现线上线下商品质量一体化监管;依法查处直播带货中的违法行为。

  提升服务质量,探索建立诚信直播间培育体系,引导直播电商经营主体强化合规管理;在具备条件的直播电商企业建立消费维权服务站,积极打造全省网络直播放心消费平台;推动直播电商企业加强商标品牌建设,培育一批具有较强影响力的直播电商企业商标品牌。

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